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Manual de Usuario
Sistema de escaneo y gestión de albaranes de transporte para Torres Piezas
Versión 1.0 · Marzo 2026
2. Escanear un albarán
Esta es la pantalla principal. Desde aquí capturas las fotos, introduces los datos del envío y lo envías para su procesamiento automático.
2.1 Hacer la foto
La cámara
Al abrir la cámara verás:
2.2 Comprobación de calidad
Después de capturar la foto, la aplicación comprueba automáticamente si la imagen tiene suficiente luz y nitidez. Si no pasa el control, verás uno de estos avisos:
- Imagen oscura — Busca mejor iluminación o enciende la linterna.
- Imagen borrosa/movida — Sujeta el móvil con ambas manos y no lo muevas al capturar.
En ambos casos, pulsa "Repetir foto" para intentarlo de nuevo. (Ver sección 3.1 para el detalle del modal.)
2.3 Envío con varias hojas
| Campo | Obligatorio | Descripción |
|---|
| Núm. bultos | Sí | Cantidad de bultos del envío |
| Tipo de envío | Sí | Ruta, Facturar Mañana o Facturar Tarde |
| Fecha de entrega | Sí | Pulsa Hoy para confirmar la fecha actual, o el icono del calendario para elegir otra fecha |
| Reembolso | No | Marca si el cliente pagó al entregar + importe |
2.5 Recogida en el mismo sitio
Cuando además de hacer la entrega, vas a recoger mercancía en el mismo destino, marca la opción "También hay recogida" en la sección "Recogida en este sitio" (encima del botón Enviar).
- Aparece un campo para los bultos de la recogida (puede ser distinto del número de bultos de la entrega).
- Hay un botón opcional para añadir foto del albarán de recogida si la tienes (no es obligatoria; algunas recogidas no llevan papel). La foto NO se procesa con OCR — solo se guarda como referencia y se incluye en las fotos del mes.
Al enviar, la app crea dos albaranes separados: uno de entrega y otro de recogida, ambos con la misma dirección. En el historial aparecen como dos cards independientes, y en el Excel mensual como dos líneas distintas (columna TIPO SERVICIO: "Entrega" y "Recogida"). Cada uno se factura por separado según su número de bultos y el código postal del destino.
Disponible en modo Escanear y Manual. En modo Manual, la opción solo se muestra cuando el tipo principal es "Entrega" (no tiene sentido combinar recogida con recogida ni con camión trampilla).
2.6 Enviar
Al pulsar "Enviar albarán":
Foto + datos
enviados
→
Formulario
se resetea
→
Puedes preparar
el siguiente
→
OCR procesa
en segundo plano
→
Resultado
en historial
No necesitas esperar a que termine el procesamiento. Puedes hacer la siguiente foto inmediatamente.
El indicador de procesamiento en la cabecera (spinner con número) muestra cuántos albaranes se están procesando. Cuando llega a 0, desaparece.
2.7 Registro manual (sin albarán)
Cuando no recibes albarán en la entrega (por ejemplo, en entregas recurrentes), puedes registrar el envío manualmente.
Para activar el modo manual: en la parte superior de la pestaña Escanear, cambia el interruptor de Escanear a Manual.
| Campo | Obligatorio | Descripción |
|---|
| Tipo | Sí | Entrega, Recogida o Camión. Si eliges Camión (camión trampilla con porte fijo), aparece un campo para introducir el importe del porte |
| Foto | Sí | Foto del papel con las anotaciones de la entrega |
| Enviar a | Sí | Selecciona un destino frecuente (Agreda - Miralcampo) o elige "Otra dirección" para rellenar manualmente |
| Dirección | Solo si "Otra" | Destinatario, calle, CP (autocompleta la población) y población |
| Forma de pago | Sí | Sin cobro, Efectivo o Reembolso. Si es Efectivo o Reembolso, introduce el importe |
| Datos del envío | Sí | Bultos, tipo de envío y fecha de entrega (igual que en el modo normal) |
Nota: En el modo manual no se ejecuta el OCR. Los datos que introduces son los que quedarán registrados directamente.
Nota: El registro aparecerá en el historial mostrando el destinatario y la forma de pago en vez del número de documento.
Camión trampilla: En este tipo el coste del envío lo introduces tú directamente en el campo "Importe del porte" — no se calcula desde la tabla de tarifas.
3. Avisos y confirmaciones
3.1 Foto de mala calidad
3.2 Reembolso detectado
Si no marcaste reembolso pero la app detecta un ticket de datáfono grapado al albarán, aparecerá un aviso con una imagen recortada de la zona del ticket para que puedas ver el importe:
3.3 Documento duplicado
Si el número de documento ya existe en el sistema:
3.4 Corrección obligatoria tras escaneo
Cuando el OCR no consigue leer uno o más campos críticos (Nº Documento, Nº WIP, importe…), la app abre un modal bloqueante nada más procesarse la foto. La idea es sencilla: aún tienes el albarán en la mano, así que es el mejor momento para añadir lo que falta.
Aplazar la corrección. Si necesitas cerrar el modal porque estás conduciendo o no es buen momento, deja simplemente la pestaña sin tocar nada. Al volver a escanear otro albarán o al pulsar "Enviar", el modal del pendiente vuelve a aparecer hasta que respondas.
Aviso global. Independientemente del modal, en lo alto de la pantalla "Escanear" verás un banner naranja con el conteo de albaranes pendientes de corrección. Tocando ese banner se abre directamente el modal del primer pendiente.
4. Historial
La pestaña "Historial" muestra todos los albaranes que has enviado, del más reciente al más antiguo.
4.1 Buscar y filtrar
Panel de filtros
Al pulsar el icono del embudo se despliega un panel lateral con los filtros disponibles. Al cerrar, los cards se recargan respetando todos los filtros activos.
Indicador de filtros activos. Cuando hay cualquier filtro aplicado, el icono del embudo muestra un punto azul. Para limpiar todo a la vez, abre el panel y pulsa "Limpiar".
4.2 Ver detalle
Pulsa sobre cualquier tarjeta para expandirla y ver todos los datos extraídos:
| Dato | Descripción |
|---|
| Nº Documento | Número del albarán/factura |
| Fecha entrega | Fecha de entrega indicada por el transportista |
| Artículos | Número de líneas de piezas |
| Bultos | Cantidad de bultos del envío |
| Importe piezas | Total del albarán en euros |
| Coste envío | Coste calculado según tarifa (con desglose) |
| Destinatario | Taller o cliente |
| Dirección, CP, Población | Datos de la dirección de entrega |
| Reembolso | Sí/No + importe si aplica |
| Páginas | Lista de hojas con su Nº documento, Nº WIP e importe. Pulsa cualquiera de los tres para editarlo en el sitio — solo se modifica esa página, sin tocar las demás. El detalle no se cierra hasta que termines |
Indicadores visuales: Los campos que faltan aparecen en rojo con el texto "Falta". Los campos con datos sospechosos aparecen en naranja con un icono de advertencia.
Envíos multi-página: El aviso "Falta..." de la cabecera del card recoge los campos que faltan en cualquiera de las páginas del envío, no solo en la primera. Si una hoja tiene WIP y otra no, sigue avisando hasta que rellenes todas.
En la vista expandida encontrarás los botones de acción:
- Editar (lápiz naranja) — Abre el formulario de edición.
- Eliminar (papelera roja) — Pide confirmación y borra el albarán.
- Ver imagen (icono de ojo) — Abre la foto del albarán.
Editar Nº Doc, Nº WIP e importe sin abrir el formulario
Al pie del detalle ves la lista de páginas del envío. Cada fila resume el Nº Documento, el Nº WIP y el importe de esa hoja. Esos tres valores son editables en el sitio:
- El cambio afecta solo a esa página — las demás no se tocan.
- Al guardar, la fila se actualiza, el aviso "Falta…" de la cabecera se recalcula y la fila correspondiente en la tabla de detalle ("Nº WIP — Falta") deja de aparecer en rojo.
- Si tenías activo el filtro "Con datos incompletos" en el historial y la página ya queda sin avisos, el card desaparece de la lista automáticamente.
- El detalle del envío no se cierra mientras editas: puedes corregir varias páginas seguidas.
¿Y los demás campos? Destinatario, dirección, CP, población, bultos y fecha de entrega se editan desde el botón "Editar" (sección 4.3) — ese formulario sí cubre los campos comunes a todo el envío.
4.3 Editar un albarán
Al pulsar "Editar" se abre un formulario con los campos agrupados en secciones:
| Sección | Campos | Quién puede editar |
|---|
| Destino | Destinatario, Calle, Población, CP | Transportista y Admin |
| Provincia | Solo Admin |
| Envío | Bultos, Tipo de envío, Fecha de entrega, Reembolso | Transportista y Admin |
Nº documento, Nº WIP e importe NO están en este formulario. Se editan directamente en la fila de cada página dentro del detalle del card (sección 4.2) — pulsa sobre el valor, escribe el nuevo, y el cambio afecta solo a esa página. Es más cómodo en envíos de varias hojas porque cada página se corrige por separado.
Nota: Deja en blanco los campos que no quieras cambiar. Solo se actualizan los que modifiques. Si editas reembolso, turno o cobro servicio en un envío multi-página, el cambio se aplica automáticamente a todas las hojas.
4.4 Ver la imagen
Al pulsar el icono del ojo se abre un visor a pantalla completa:
- Pellizcar (pinch) para hacer zoom (hasta 5x).
- Doble toque para alternar zoom 2.5x / tamaño normal.
- Arrastrar para moverte por la imagen ampliada.
- Pulsa la X o fuera de la imagen para cerrar.
5. Panel de administración ADMIN
Visible solo para usuarios administradores. Aparece como tercera pestaña.
5.1 Reportes Excel
Genera un informe mensual en formato Excel con 14 columnas:
Nº Doc. · Fecha · Remitente · Destinatario · Dirección · Población · CP · Provincia · Reembolso · Nº WIP · Cobro servicio · Precio · Bultos · Turno
- Selecciona mes y año.
- Pulsa "Descargar Excel".
- Se descarga automáticamente el archivo.
5.2 Facturación mensual
- Selecciona mes y año.
- Pulsa "Calcular" para ver el total, envíos y bultos del mes.
- Si aún no existe factura, pulsa "Crear factura" para generar un borrador en el ERP.
- Pulsa "Comprobar estado" para verificar si la factura se ha validado en el ERP.
Nota: Cuando una factura se valida en el ERP, los costes de envío se congelan y ya no cambian aunque se modifiquen las tarifas posteriormente.
5.3 Configuración de tarifas
Pulsa en "Configuración de tarifas" para expandir esta sección.
Zonas de reparto
| Campo | Descripción |
|---|
| Zona | Nombre de la zona (ej. "Madrid Centro") |
| Prefijos CP | Códigos postales incluidos (ej. "28, 2880, 45") |
| En ruta | Si esta zona forma parte de la ruta habitual |
| Precio base | Precio base del envío a esta zona |
| Precio extra | Coste por bulto adicional |
Acciones: Añadir zona, Editar (lápiz) y Eliminar (papelera).
Contrarreembolso
- Coste fijo — Cantidad fija por cada envío con reembolso.
- Porcentaje — Porcentaje adicional sobre el importe del reembolso.
Los cambios se guardan automáticamente.
5.4 Notificaciones push
Los administradores pueden recibir notificaciones en el móvil cuando un albarán se procesa con datos incompletos.
Activar notificaciones
- La app debe estar instalada en la pantalla de inicio del móvil:
- Android: abre la app en Chrome → menú (tres puntos) → "Añadir a pantalla de inicio"
- iPhone (iOS 16.4+): abre en Safari → icono compartir → "Añadir a pantalla de inicio"
- Abre la app desde el icono de la pantalla de inicio.
- Ve a la pestaña Admin.
- En la sección "Notificaciones", activa el interruptor.
- Acepta el permiso de notificaciones cuando el navegador lo solicite.
- El interruptor se pondrá en verde — las notificaciones están activas.
¿Qué notificaciones recibiré?
Cada vez que un transportista sube un albarán y el sistema no puede leer correctamente todos los datos (calidad "poor" o "warning"), recibirás una notificación con:
- Nombre del transportista
- Destinatario y código postal (si se pudieron leer)
- Campos que faltan por completar
¿Qué pasa al pulsar la notificación?
La app se abre en el historial con el filtro de "datos incompletos" activo, mostrando solo los albaranes que necesitan corrección. El albarán concreto se despliega y se hace scroll automáticamente hasta él.
Reactivación automática
Las suscripciones push pueden expirar con el tiempo. Si esto ocurre, al abrir la app aparecerá un aviso informando de que las notificaciones se han desactivado y se van a reactivar automáticamente. Solo tienes que pulsar OK.
Varios dispositivos
Puedes tener las notificaciones activas en varios dispositivos simultáneamente (por ejemplo, en el PC y en el móvil). Al desactivar en un dispositivo, los demás siguen recibiendo notificaciones.
Nota: Para desactivar las notificaciones, vuelve a la pestaña Admin y desactiva el interruptor. Cada administrador puede activarlas o desactivarlas de forma independiente en cada dispositivo.
5.5 Registro de cambios
En la pestaña Admin, el acordeón "Registro de cambios" muestra un historial de todas las acciones realizadas sobre los albaranes: creaciones, ediciones y eliminaciones. Se puede filtrar por tipo y por rango de fechas.
5.6 Imágenes mensuales
En la pestaña Admin, el acordeón "Imágenes mensuales" permite generar un archivo ZIP con todas las imágenes de los albaranes de un mes concreto y subirlo a Google Drive.
- Selecciona el mes en el desplegable (solo meses ya cerrados).
- Pulsa Generar. La generación se hace en segundo plano.
- Cuando termine, aparecerá un enlace "Descargar" que abre el archivo en Google Drive.
Si generas el mismo mes otra vez, el archivo anterior se reemplaza por el nuevo.
5.7 Copias de seguridad
En la pestaña Admin, el acordeón "Copias de seguridad" muestra el estado del backup automático de la base de datos:
- Estado: OK si el último backup se realizó en las últimas 24 horas.
- Diarios: se guardan los últimos 7 días.
- Semanales: se guardan las últimas 4 semanas.
- Mensuales: se guardan los últimos 6 meses.
Los backups se realizan automáticamente cada día a las 3:00 AM y se almacenan tanto en el servidor como en Google Drive.
5.8 Funciones admin en el historial
- Ver todos los transportistas — El historial muestra todos los albaranes, no solo los propios.
- Filtro por transportista — Desplegable en el panel de filtros.
- Cambio rápido de tipo — El botón de la derecha en cada tarjeta (RUTA/MAÑ/TARDE) es pulsable para cambiar el tipo sin abrir la edición.
- Resumen por día — Las cabeceras muestran envíos, tipos y coste total.
- Ver imágenes de cualquier transportista.
5.9 Corrección automática de datos
Cuando se sube un albarán, la app intenta corregir los datos extraídos por el OCR de forma automática. Estas correcciones se aplican antes de guardar el albarán y están pensadas para reducir la edición manual.
Limpieza del OCR
Nada más extraer los datos, la app aplica una serie de correcciones:
- Número de documento y WIP intercambiados: Si el sistema detecta que los campos están cruzados (por ejemplo, un número de documento en el rango de los WIP y viceversa), los intercambia automáticamente.
- Rescate de WIP en albaranes Mercedes: En la plantilla Mercedes el WIP aparece al final del título "ALBARAN DE RECAMBIOS NNNNN". Si el campo etiquetado "Nº WIP:" viene vacío o con el número de cuenta cliente desplazado por la maquetación, la app extrae el WIP del título automáticamente.
- Sellos de recepción: Algunos talleres estampan un sello con su nombre y CIF en el albarán. Si el OCR lee el sello como destinatario (en vez del nombre real del taller), la app lo detecta y lo descarta.
- Marcas del emisor: Si aparece "Mercedes-Benz", "Smart" o "Star Madrid Retail" como destinatario, se limpia porque son el emisor, no el cliente.
- Código postal: Se valida contra una base de datos de códigos postales de España. Si hay un error de lectura (por ejemplo, "20340" en vez de "28340"), intenta corregirlo.
- Población y provincia: Se autocorrigen a partir del código postal.
Corrección desde el histórico
La app aprende de los albaranes anteriores que ya han sido revisados y corregidos:
Por código postal
Si llega un albarán con un código postal que ya apareció antes, la app compara el destinatario y la calle con los registros anteriores. Si coinciden en más de un 65%, completa los campos vacíos con los datos del histórico.
Importante: La app nunca sobreescribe un destinatario o una calle que el OCR leyó correctamente. Solo completa lo que falta.
Por nombre del destinatario
A veces el albarán tiene la dirección de facturación (por ejemplo, Barcelona) en vez de la de entrega (por ejemplo, Ciempozuelos). En estos casos, como el código postal no coincide, la corrección por CP no funciona.
Entonces la app busca en toda la base de datos un destinatario con nombre parecido (más de un 75% de similitud). Si lo encuentra, sustituye toda la dirección por la de entrega real que se usó en albaranes anteriores.
Ejemplo práctico:
1. Llega un albarán de "Talleres Copa" con dirección de Barcelona (dirección fiscal).
2. La app no encuentra histórico con CP de Barcelona.
3. Busca por nombre → encuentra "Talleres Copa" con dirección en Ciempozuelos (28350).
4. Corrige automáticamente: calle, CP, población y provincia pasan a ser los de Ciempozuelos.
La primera vez que aparece un cliente nuevo hay que corregirlo manualmente. A partir de la segunda vez, la app lo hace sola.
Envíos con varias hojas
Cuando se suben varias hojas del mismo envío, la app lee el destinatario de cada hoja por separado. Si el OCR lee un nombre diferente en una de las hojas (por ejemplo, porque leyó un sello en vez del nombre real), la app elige el nombre que más veces aparece entre todas las hojas.
Ejemplo: Si de 3 hojas, 2 dicen "Carrocerías Y Servicios M45" y 1 dice "Tayre" (leído de un sello), las 3 quedan con "Carrocerías Y Servicios M45".
5.10 Estadísticas
El acordeón Estadísticas muestra un resumen visual de la actividad y facturación.
6. Uso sin conexión
Si pierdes la conexión a Internet:
- Aparece un aviso amarillo: "Sin conexión - Los albaranes se guardarán localmente".
- Puedes capturar fotos con normalidad, incluyendo envíos con varias hojas.
- Los albaranes se guardan en el almacenamiento del móvil.
- Cuando recuperes la conexión, se envían automáticamente (todas las hojas juntas).
7. Consejos para una buena lectura
El sistema lee automáticamente los datos del albarán (número, fecha, destinatario, dirección, importe, etc.). Para obtener los mejores resultados:
| Consejo | Por qué |
|---|
| 💡 Buena iluminación |
Evita sombras sobre el albarán. Usa la linterna del móvil si estás en un almacén o furgoneta oscura. |
| ✋ Móvil firme |
Sujeta con ambas manos y espera un instante antes de pulsar capturar. El movimiento produce fotos borrosas que el sistema no puede leer. |
| 📄 Encuadre completo |
Todo el albarán debe caber dentro del marco guía. Si se corta alguna esquina, se pueden perder datos. |
| 🚲 Superficie plana |
Pon el albarán sobre una mesa o el capó del vehículo. No lo sujetes en el aire — se arruga y pierde nitidez. |
| ☝ Sin dedos |
Los dedos sobre el documento tapan texto que el sistema necesita leer. |
Recuerda: Si la lectura automática no es perfecta, siempre puedes corregir los datos desde "Editar" en el historial.
8. Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar varios albaranes seguidos sin esperar?
Sí. Después de pulsar "Enviar", el formulario se resetea inmediatamente. Puedes hacer la siguiente foto mientras el anterior se procesa en segundo plano. El spinner de la cabecera te indica cuántos están en proceso.
¿Qué pasa si no tengo conexión?
Los albaranes se guardan en el móvil (incluyendo envíos con varias hojas) y se envían automáticamente cuando recuperes la conexión.
¿Qué significa el aviso naranja de "datos incompletos"?
El OCR no pudo leer correctamente alguno de los 7 campos críticos (número, destinatario, calle, CP, población, WIP, importe). Los campos que faltan se muestran debajo del aviso. Puedes corregirlos manualmente pulsando "Editar".
¿La app rechaza mi foto, qué hago?
Sigue las instrucciones del aviso: busca mejor iluminación si dice "oscura" o sujeta más firme si dice "borrosa". Pulsa "Repetir foto" para intentarlo de nuevo. La vista previa que aparece en el aviso te muestra exactamente cómo quedó la foto.
¿Puedo editar un albarán después de enviarlo?
Sí. Ve al historial, pulsa sobre el albarán para expandirlo y después pulsa "Editar".
¿Qué hago si no me dan albarán en la entrega?
Usa el modo Manual: cambia el interruptor en la parte superior de Escanear. Anota los datos en un papel, hazle una foto, selecciona el destino y la forma de pago, y envía. Los datos quedan registrados sin necesidad de OCR.
¿Puedo editar el importe de un albarán directamente?
Sí. En el detalle del albarán, pulsa sobre el importe en la lista de páginas. Se convertirá en un campo editable. Escribe el nuevo importe y pulsa fuera o Enter para guardar.
¿Qué es un "2º intento" en el aviso de duplicado?
Cuando escaneas un albarán cuyo número ya existe, puedes guardarlo como segundo intento de entrega. Se añade "-2" al número de documento y al WIP para diferenciarlo del original. Útil cuando ha habido un problema en la primera entrega.
He creado un usuario nuevo y no puede iniciar sesión ("Credenciales inválidas")
La app valida las credenciales contra el ERP, así que un usuario nuevo debe darse de alta en el ERP. Crearlo no basta: en su ficha hay que generar su clave de API (pestaña de claves API). Sin esa clave, el acceso se rechaza con "Credenciales inválidas" aunque el usuario y la contraseña sean correctos.
Comprueba también que el usuario está activo en el ERP y que usa exactamente el mismo usuario y contraseña. Para que además vea el panel de administración, su identificador de usuario debe añadirse a la lista de administradores en la configuración del servidor.
Tras 5 intentos fallidos seguidos, la cuenta se bloquea temporalmente 15 minutos. Si has probado muchas veces, espera ese tiempo antes del siguiente intento.
¿Cómo se calcula el coste de envío?
El coste se calcula automáticamente según el código postal de destino y las tarifas configuradas (zona + precio base + extras por bulto). Los envíos "en ruta" pueden tener una tarifa diferente.
En los albaranes de Camión trampilla el coste no se calcula desde la tabla de tarifas — se usa el importe que se introdujo manualmente al crear el registro. En el detalle se muestra el precio total sin desglose, con la nota "(Camión trampilla)" al lado.
¿Qué es el badge rojo en la pestaña Escanear?
Indica que tienes albaranes pendientes de sincronizar (capturados sin conexión o cuyo envío falló). La app los reintenta automáticamente. No cierres la app hasta que desaparezca.
¿Qué es el aviso rojo de pendientes en Estadísticas?
Indica que hay albaranes con errores de lectura OCR sin corregir desde hace más de 4 horas. Pulsa sobre el aviso para ir directamente al historial con el filtro de incompletos activado.
¿Puedo instalar la app en mi móvil?
Sí. AScanner es una PWA (Progressive Web App). En Android, abre la página en Chrome y pulsa "Añadir a pantalla de inicio" en el menú. En iPhone, abre en Safari y pulsa el icono de compartir > "Añadir a pantalla de inicio".
¿Para qué sirve el botón ↻ del header?
Es el botón de recarga forzada. Está en la cabecera, entre tu nombre y el botón "Salir". Pulsarlo borra la caché del dispositivo y vuelve a cargar la app desde cero. Úsalo cuando:
- Las imágenes de los albaranes no cargan.
- Ves una versión antigua de la app (botones que ya no existen, falta una funcionalidad que sabes que está…).
- Tras una actualización, algo se comporta de forma rara.
Te pedirá confirmación antes de recargar. Tus albaranes pendientes de sincronizar NO se pierden — están guardados aparte del cache. Tampoco te cierra la sesión.
Si pulsas largo sobre el botón ↻, verás la versión del Service Worker activo. Útil para verificar que la actualización ha llegado.
Referencia rápida — Mensajes
La aplicación muestra breves notificaciones en la parte inferior:
Albarán procesado correctamente
Albarán actualizado
Procesando en segundo plano...
Envío de 3 hojas enviado, procesando...
Error de conexión
Sesión expirada
| Color | Significado |
|---|
| ● Verde | Operación completada con éxito |
| ● Azul | Información / proceso en curso |
| ● Rojo | Error que requiere atención |
Los mensajes desaparecen automáticamente a los 4 segundos.